Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Salesforce Administrator
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo Salesforce administratora koji će igrati ključnu ulogu u održavanju, konfiguraciji i unapređenju naše Salesforce platforme. Idealni kandidat će imati iskustva u radu sa Salesforce CRM sistemom, razumevanje poslovnih procesa i sposobnost da implementira tehnička rešenja koja podržavaju ciljeve organizacije. Kao Salesforce administrator, bićete odgovorni za svakodnevno upravljanje korisnicima, podešavanje sistema, kreiranje izveštaja i nadzor nad integracijama sa drugim alatima.
Vaša uloga će uključivati blisku saradnju sa timovima iz prodaje, marketinga, korisničke podrške i IT-a kako biste osigurali da Salesforce funkcioniše optimalno i da se koristi na najefikasniji način. Takođe ćete biti odgovorni za obuku korisnika, rešavanje tehničkih problema i predlaganje poboljšanja sistema.
Kao deo vaših zadataka, bićete uključeni u implementaciju novih funkcionalnosti, testiranje i dokumentaciju procesa. Očekuje se da budete proaktivni, analitični i orijentisani na detalje, sa sposobnošću da radite samostalno i u timu.
Ukoliko ste motivisani da radite u dinamičnom okruženju i imate strast prema tehnologiji i optimizaciji poslovnih procesa, ovo je prava prilika za vas. Nudimo konkurentnu platu, mogućnosti za profesionalni razvoj i rad u podržavajućem timu.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Administracija i održavanje Salesforce platforme
- Kreiranje i upravljanje korisničkim nalozima i profilima
- Razvijanje i održavanje izveštaja i kontrolnih tabli
- Konfiguracija objekata, polja, tokova rada i pravila validacije
- Podrška korisnicima i rešavanje tehničkih problema
- Implementacija novih funkcionalnosti i unapređenja sistema
- Obuka korisnika i izrada dokumentacije
- Praćenje performansi sistema i predlaganje poboljšanja
- Saradnja sa timovima iz različitih sektora
- Usklađivanje Salesforce sistema sa poslovnim potrebama
Захтеви
Text copied to clipboard!- Iskustvo u administraciji Salesforce platforme
- Poznavanje Salesforce alata kao što su Flow, Process Builder i Reports
- Razumevanje CRM koncepata i poslovnih procesa
- Sposobnost rešavanja problema i analitičko razmišljanje
- Odlične komunikacione veštine
- Sposobnost rada u timu i samostalno
- Poželjna Salesforce Administrator sertifikacija
- Iskustvo sa integracijama i API-jevima je prednost
- Poznavanje engleskog jezika
- Visok nivo organizovanosti i pažnje na detalje
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Koliko dugo radite sa Salesforce platformom?
- Da li imate Salesforce Administrator sertifikat?
- Koje Salesforce alate najčešće koristite?
- Kako pristupate rešavanju tehničkih problema?
- Da li ste radili na integraciji Salesforce-a sa drugim sistemima?
- Kako obučavate korisnike za rad u Salesforce-u?
- Koje izveštaje i kontrolne table ste kreirali?
- Kako osiguravate tačnost podataka u sistemu?
- Da li ste radili u agilnom okruženju?
- Koji je vaš najveći uspeh kao Salesforce administrator?
